Spett.Linkem,
Sono titolare del contratto per Linea internet con apparato da esterno n°C17B9130
Da due giorni rilevo un malfunzionamento tecnico alla linea per colpa del quale la linea internet risulta assente
Nonostante attraverso diversi canali: Telefono, Chat,Sito Internet provi a mettermi in contatto col servizio assistenza quest'ultimo risulta irraggiungibile
Le attese per parlare con un operatore superano i 40 minuti senza riuscire a parlare con nessuno ed a segnalare il problema.
Un servizio fantasma ed inesistente, nonostante le fatture siano regolarmente addebitate sul conto corrente
Considerando che la linea internet viene utilizzata a fini lavorativi
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
