Sfregio permanente a bordo della msc

Buongiorno con la presente chiedo formale richiesta di risarcimento per vostra negligenza grave.Dopo esserci imbarcati il 17/04/21 alle 22:15 circa a Brindisi sulla MSC Sinfonia raggiunto il locale discoteca mio figlio D'amore Kevin nato il 21/01/2021 a Giugliano in Campania appena e' partita la Nave si e' tagliato il labbro superiore ed il naso sulla piastra Taglientissima come un rasoio posta in basso in sala discoraggiunta l'infermeria (nessuno parla 1 parola di italiano) abbiamo aiutato lo pseudo dottore a dargli un punto di sutura chiuso malissimo ne erano necessari più di 2 per uno squarcio di 3 cm sul labbro superiore.. vestiti pieni di sangue come si può applicare un quadrato tagliente su una nave da crociera?Il dottor cocozza maxillofacciale di via Tasso a napoli dovrà eliminare questi sfregi permanenti, chiediamo pertanto un risarcimento in via extragiudiziale di 2350€ tenendo presente che parliamo di crociera rovinata.Valigie e borse danneggiate scaricate da un benzinaio a BrindisiNel parcheggio di Brindisi abbiamo trovato la nostra auto graffiata.. inoltre a bordo il personale nessuno parlava italiano servizio lento che totalizza il mancato godimento del viaggio per 24 ore se pensiamo che 4 persone abbiamo dovuto passare ore a capirti con i gesti anche per un caffè.Iniziata male chiediamo indennizzo da Crociera rovinata abbiamo inviato tutte le foto ad Msc@europassistance.it nonché alla vostra PEC ma nessuno ci ha risposto.Dal vostro sito non e' possibile aprire nessun sinistro non carica la paginaAttendiamo vostro cordiale riscontro entro e non oltre 7 giorni dalla presente non ricevendo risposta ci vedremo costretti ad avviare azione legale.Attendo sue Cordiali SalutiLuigia LanzettaPer conoscenzaAss.AltroconsumoAvv.Laudisio

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Buongiorno vada nella sala discoteca difronte al bancone bar lato posteriore sinistro ci sono molti rettangoli 10x10 fissati ai piantoni in basso ed in alto che tagliano come un rasoio,le sembra normale?Sul posto ci hanno chiesto altri 90€ ci han portato ad un parcheggio distante 10km con 90€ avrei gradito parcheggiare al sicuro,senza responsabilit&#224!? La parcheggiavo in un garage nei pressi del Terminal.I bagagli sono il problema minore L&#39assistenza a bordo e&#39 di fortuna.. rimangono le cicatrici e noi non potevamo mica scendere?Si evince una vostra negligenza grave nel fissare oggetti taglienti a parete sono l&#236 andateli a vedere meglio,diversamente avvieremo azione legale.Cordiali Saluti

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Nella sala ci sono piastre taglienti poste in basso,se vuole chiudere in via extragiudiziale per 1500€ mi faccia sapere subito