Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. D.

A: ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE

22/05/2025

A settembre 2023 ricevo mail da Allianz Spa (la mia assicurazione auto) che mi informa di un sinistro. Non avendo fatto incidenti ho ignorato la mail ipotizzando possibile truffa o virus. A ottobre 2024 a rinnovo della polizza scopro l'aumento della classe di bonus/malus. Dopo numerose pec riesco ad avere copia CID relativa all'incidente addebitatomi dal quale risulta che la targa non è la mia (è simile) e l'assicurazione indicata non è Allianz. Mando due pec alle assicurazioni coinvolte chiedendo sistemazione del loro errore, chiamo due volte il numero verde Allianz che mi promettono mi ricontatteranno, ma da tre mesi nessuno mi ha fatto sapere nulla. De Ruvo Stefania. Sinistro 10.958008040.001 del 18/08/2023.

Messaggi (1)

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE

A: S. D.

23/05/2025

Internal Gentile Contattante, la informiamo che questa casella di posta è dedicata ai reclami della Società Allianz Partners che tratta prodotti e servizi assicurativi in ambito viaggi, mobilità, salute e casa. La invitiamo a rivolgersi per competenza alla Società corretta utilizzando i canali di contatto reperibili sul sito istituzionale di riferimento. La Società scrivente provvederà pertantoalla cancellazione della comunicazione ricevuta. Cordiali saluti. Quality - Complaints Operations Support Viale Brenta 32 20139 Milano quality_reclami@allianz.com PPlease consider the environment before printing this e-mail. Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 22 maggio 2025 16:01 A: RECLAMI (Allianz Partners Italia) quality_reclami@allianz.com Oggetto: [EXT] sinistro auto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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