Oggetto: Diffida formale, revoca immediata del consenso e dichiarazione di nullità per vizio di consenso e frode informatica
Spettabili Responsabili,
Con la presente comunicazione, io sottoscritto/a, intendo notificare formale diffida e contestazione in merito a quanto accaduto sul vostro portale web.
Nello specifico, sono stato/a indotto/a con l'inganno a sottoscrivere digitalmente un documento in formato PDF tramite la vostra piattaforma. Immediatamente dopo l'apposizione della mia firma, la pagina web è diventata completamente bianca, impedendomi di visualizzare il documento definitivo, di scaricarne una copia o di verificare la trasparenza dell'operazione. Successivamente, ho ricevuto un'e-mail sospetta (Ticket 3450279) in cui mi venivano richiesti dati finanziari e della carta di credito, che NON ho fornito.
Tale dinamica configura una chiara violazione degli obblighi di trasparenza, oltre a presentare evidenti profili di frode informatica e vizio del consenso per dolo e comportamento ingannevole.
Pertanto, con il presente atto:
1. REVOCO con effetto immediato qualsiasi firma, consenso, autorizzazione o adesione eventualmente prestata sul vostro sito, da considerarsi totalmente nulla, priva di efficacia giuridica e non vincolante, essendo stata estorta con l'inganno e senza la dovuta trasparenza.
2. DIFFIDO la vostra organizzazione dal fare qualsiasi uso del documento da me firmato, dei miei dati personali, della mia firma grafica/digitale o della mia identità.
3. RICHIEDO l'immediata cancellazione di ogni mio dato dai vostri database, ai sensi del Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR).
Vi informo che l'accaduto è già stato formalmente segnalato ad Altroconsumo e che mi sto rivolgendo alle autorità competenti per sporgere regolare denuncia a tutela della mia identità e per frode informatica.
Qualora il documento da me firmato venisse utilizzato per qualsiasi scopo commerciale, contrattuale o finanziario, ne verrà eccepita la nullità in sede legale e risponderete dei danni patrimoniali e morali causati.
Distinti saluti.