PESSIMO SERVIZIO È DIRE POCO A CONFRONTO.Ho inviato un pacco di 17kg con SDA Express Courier (Gallico RC) giorno 14/12/2022 per Venezia, con arrivo previsto entro 72 h dalla data di consegna. Il pacco è arrivato a Venezia giorno 16/12/2022,ma non consegnato, giorno 19/12/2022 il pacco è ripartito nuovamente da Venezia facendo diversi giri e arrivare infine giorno 22/12/2022 a Reggio Calabria nella sede dell’ SDA Express Courier. Di solito i pacchi che sono a Reggio Calabria per arrivare a casa mia impiegano un massimo di 3/4 ore. Oggi è giorno 05/01/2023 e sono dovuto andare personalmente alla sede di SDA Express Courier a Reggio Calabria (percorrendo 140 km andata e ritorno) per chiedere delle spiegazioni per quanto riguarda il pacco, perché tramite telefono non mi hanno saputo dire nulla. Inoltre mi hanno riferito che quest’ultimo è stato smaltito, senza avvertire il mittente, dicendo che dentro c’era solo merce avariata, quando in realtà dentro c’era anche merce come delle latte di olio, caramelle e biscotti confezionati( con imballaggio in poliaccoppiato). Sì, dentro c’erano un paio di mandarini e kiwi, ma non avrebbero mai danneggiato le latte di olio o le confezioni impermeabili delle caramelle e dei biscotti che erano stati impacchettati in modo separato. L’ operatore ha detto che sicuramente il pacco è stato aperto a Venezia quando in realtà è partito da Venezia con il suo peso effettivo di 17 kg ed è arrivato a Reggio Calabria chiuso. Per smaltirlo bisogna aprire il pacco e in questo caso sono tenuti a fare foto del pacco aperto con la merce dentro. Tuttavia a noi hanno fatto vedere solo le foto del pacco chiuso scattate a Venezia, rispondendoci che non sanno se sono state fatte le foto del pacco aperto con relativa merce. Valore del pacco 100€.Sconsiglio vivamente l’utilizzo di questo servizio
