Spett. Neos Air
In data 23/12/2023 ho effettuato il volo aereo n° NO6386 da Milano Malpensa a Dubai con la Vostra compagnia.
Giunta sulla nave Costa CROCIERE non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Malpensa (Mi).
Ho immediatamente denunciato lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia.
Aggiungo che durante quel viaggio avete smarrito ben 23 valigie !!!
La mia valigia è stata riconsegnata 3 mesi dopo, durante la vacanza ho subito non pochi danni e disagi a causa dello smarrimento del mio bagaglio con vestii, farmaci, lenti a contatto, occhiali etc etc...
Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 1000 euro per i danni sopracitati oltre ai danni morali. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia biglietto aereo
Ricevuta di identificazione del bagaglio
PIR compilato in aeroporto
