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Smart box scaduta

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SMARTBOX

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

F. P.

A: SMARTBOX

09/11/2024

La Smart box ricevuta in regalo in tempo di covid è scaduta lo scorso 31 ottobre senza possibilità di usufruire del servizio (tutte le volte che ho cercato esperienze non ne ho mai trovate) ne di fare cambio senza penale. La beffa è stata sentirsi chiedere da 25 € in su (il box ne valeva meno di 30) per cambiare il tipo di esperienza da "Autentici sapori da gustare" (leggi aperitivo x 2 persone) a cena per 2 con una penale di altri 25€. In breve per usufruire di un regalo da 30 € devo aggiungerne 50€ .

Messaggi (1)

F. P.

A: SMARTBOX

22/11/2024

Non intendo smettere di protestare fino a quando non vedrò una risposta soddisfacente

Richiesta di assistenza 22 novembre 2024
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