Smartbox Illimitata risulta inattiva

Buongiorno,la smartbox in mio possesso, con assegno n°312295171, dovrebbe essere illimitata come indicato sulla confezione. Invece proottvando a registrare l'assegno mi dice che è inattivo come se fosse scaduto.Voglio poter usufruire della smartbox in mio possesso o eventualmente ottenere un rimborso.Saluti,Irene Audrito

Gentile Cliente,La informiamo di aver ricevuto la sua mail riguardante il suo assegno numero 312295171 il quale risulta cambiato nel numero 944192390 con nuova scadenza 07/02/2025.Potrà trovare all'interno della sua Area Personale nella sezione "I miei assegni regalo" il voucher in questione, se vuole potra` anche scaricarlo da li.Le consigliamo di accedere da PC usando google Chrome oppure Firefox.Consideriamo chiuso il suo reclamo.Cordiali Saluti.NicolaSmartbox Group Limited-------------------- NicolaSmartbox Customer Solutionsref:_00D20CDhl._5006M2QYV84:ref