indietro

solita pubblicità ingannevole

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. M.

A: KENA MOBILE

21/09/2024

SostituiscBuongiorno, Volevo raccontare la mia disavventura con questo operatore che invita a passare con loro con pubblicità ingavele. Sono passato con loro con la promozione dopo il primo rinnovo dell'offerta ti dovevano regalano un buono Amazon di 10 euro, fatto il primo rinnovo il buono non arriva contatto l'assistenza e si inventano la favola che il buono sarà erogato entro 180 giorni, altri operatori ti danno subito il regalo invece questo operatore poco serio forne una volta trascorso i 180 giorni non invierà neanchè il buono infatti ci sono molte denuncie anche di altri utenti su altroconsumo che non hanno ricevuto niente , la vedo proprio come pubblicità ingannevole e poca serietà della societa Kena, alcuni utenti mi hanno consigliato di scrivere e denunciare al Agcom al Corecom, ma sinceramente sono molto deluso e preferisco cambiare operatore con uno piu serio, spero che quasta recensione possa servire a qualcuno.i a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Messaggi (3)

C. M.

A: KENA MOBILE

29/09/2024

alla fine non è arrivato nessun buono amazon su internet si lamentano tutti basta fare un giro nei forum e sui social, operatore poco serio che usa pubblicità ingannevole per attirare i clienti.

KENA MOBILE

A: C. M.

30/09/2024

Gentile Altroconsumo, confermiamo di aver gestito la problematica del sig. Crescenzo Muto. Restiamo a disposizione Cordiali Saluti KENA MOBILE

C. M.

A: KENA MOBILE

30/09/2024

No il messaggio che mi avete mandato per il buono non funziona, mi dice già incassato ad gennaio 2024, io sono passato con voi ad agosto 2024 il problema rimane non è stato risolto niente.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).