Spett.le Talea Group S.p.A. – Marchio Amicafarmacia,
con la presente desidero esprimere il mio forte disappunto per la gestione dell’ordine effettuato in data 18/05/2025 sul vostro sito www.amicafarmacia.it, a nome Federico Senese, per un importo pari a € 42,31.
Ad oggi, 18/06/2025, a distanza di un mese, non ho ancora ricevuto né i prodotti acquistati né alcun rimborso. Ritengo inaccettabile che una realtà commerciale possa disattendere così palesemente i propri obblighi nei confronti dei clienti.
Vi invito pertanto a fornire un riscontro immediato e a procedere entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente alla consegna della merce o, in alternativa, al rimborso integrale dell’importo pagato. In difetto, mi vedrò costretto ad intraprendere le opportune azioni legali a tutela dei miei diritti, senza ulteriore preavviso.
Distinti saluti,
Federico Senese