Buongiorno,
faccio seguito alla mia precedente segnalazione del [23/06/2025], rimasta senza risposta.
Rinnovo la mia richiesta di *rimborso totale* per la prenotazione n. *DYI-176181006*, in quanto al mio arrivo non ho trovato l’auto disponibile, nonostante avessi già effettuato il pagamento anticipato.
Tale disguido ha causato un *grave disagio personale*, obbligandomi a trovare urgentemente un’alternativa.
Allego nuovamente i riferimenti e resto in attesa di un vostro *riscontro urgente* prima di procedere con eventuali segnalazioni agli enti competenti.
Cordiali saluti,
*Umberto Profili*
umbertoprofili@gmail.com
+39 393 823 3692
