Spettabile Altroconsumo e Gentile Emanuela,
grazie per averci contattato.
A seguito delle opportune verifiche relative alla prenotazione, desideriamo confermare che il rimborso relativo alla richiesta di cancellazione volontaria è stato correttamente elaborato in data 11/08.
L'accredito è stato disposto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, ovvero Klarna. Qualora fossero ancora presenti rate pendenti, Klarna provvederà all'aggiornamento del piano di pagamento; se l'importo risultava già saldato per intero, l'emittente provvederà al riaccredito delle somme dovute.
Da parte di Lastminute.com la transazione è stata regolarmente completata. Suggeriamo pertanto di contattare direttamente l'assistenza di Klarna per monitorare le tempistiche e i dettagli dell'accredito.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Emanuela
Complaints and Disputes Department
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On Sunday 01-11-2026 15:00:53, reclami@altroconsumo.it wrote:
