Salve,
in data 18 maggio 2025, ho effettuato un ordine presso il vostro e-commerce Amica Farmacia
Ordine # 0614966295
Curcuma Complex Integratore 30 compresse
Cod.Art. 926310741
prezzo € 12,98
Q.tà ordinato 2
Subtotale € 25,96
Guna Heel Nux Vomica 50 tavolette
Cod.Art. 909467728
prezzo € 10,74
Q.tà ordinato 1
Subtotale € 10,74
Totale complessivo pagato € 33,03
In data 23 maggio 2025 ho ricevuto una Vostra mail nella quale venivo informata che non avendo disponibilità dei prodotti da me acquistati avreste provveduto entro 14 giorni al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da me utilizzato.
Ad oggi 29 giugno 2025 pur avendo sollecitato tale rimborso attraverso l' invio di varie email non ho ricevuto nessun riscontro da parte Vostra. Questa totale mancanza di comunicazione è inaccettabile e irrispettosa verso i Vostri clienti.
Vi inoltro questo ulteriore reclamo invitandoVi a provvedere all' immediato rimborso onde evitare di dover procedere presso le autorità competenti per veder riconosciuti i miei diritti.
Cordiali saluti
Anna Maria Meloni
Numero fattura:
Numero ordine #0614966295
