Buongiorno,relativamente al sinistro avvenuto il 31/03/2023 - N° 247H012023000040719 con il veicolo targato DN364PW e con voi assicurato1) non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione da parte vostra sullo stato del risarcimento ne sulle questioni ancora aperte, chieste più volte tramite e-mail.2) Il numero 800 20 20 40 risulta essere davvero un pessimo servizio : mai risposto dopo 20 telefonate nell'arco di questi mesi, e una solo ricontatto con una operatrice per nulla informata sull'incidente. 3) in più non essendoci altri mezzi di comunicazione se non e-mail e numero verde: ci si aspetta una risposta in tempi brevi almeno su uno dei due.4) almeno la presa visione della perizia effettuata e dello stato di avanzamento del sinistro tramite app così decantata, dovrebbe essere un must.vi chiedo di mettermi in contatto al più presto con il liquidatore, per concludere le modalità di risarcimento e la sostituzione della targa rovinata nell'incidente.Distinti SalutiPaolo Manzi
