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Sollecito riscontro e richiesta chiarimenti - Pratica n. 15368574

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

K. K.

A: BRT Corriere Espresso

01/09/2026

Vi scrivo per avere un aggiornamento scritto in merito alla mia pratica n. 15368574 (danni per colpa grave causati da BRT). Ieri vi ho fatto contattare da un un mio collega italiano per mio conto per chiedere aggiornamenti. Gli è stato riferito che la pratica è "in attesa di intervento tecnico" e che ci vorranno "ancora alcune settimane". Considerando che è passato circa un mese dalla mia iscrizione e che i 20 giorni di tempo concessi a BRT per rispondere alla vostra PEC sono ampiamente scaduti, vi chiedo cortesemente un chiarimento scritto: Cosa significa esattamente "intervento tecnico" in questa fase? Visto che BRT ha ignorato i termini della diffida, quali sono le prossime azioni legali concrete che i vostri avvocati intendono intraprendere? Quali sono le tempistiche reali previste per il prossimo passo? In qualità di socio, ho bisogno di trasparenza sulle azioni legali che state portando avanti per tutelare i miei diritti. Resto in attesa di un vostro tempestivo e chiaro riscontro scritto. Cordiali saluti, Keisuke Katagiri Codice Socio: 9261929-78

Messaggi (2)

BRT Corriere Espresso

A: K. K.

01/09/2026

Buongiorno, forniamo aggiornamenti per quanto di competenza BRT In data 27/08/2026 è stato emesso assegno di traenza 0004017462 con beneficiario il mittente Sasaki Shiho. Il sig. Sasaki riceverà l’assegno tramite il servizio postale Cordiali saluti BRT SPA

K. K.

A: BRT Corriere Espresso

01/09/2026

Riscontro il messaggio di BRT. Come già ampiamente comunicato in precedenza, RIGETTIAMO CATEGORICAMENTE l'assegno di traenza n. 0004017462 (che presumiamo basato sui limiti standard). Questo assegno NON VERRÀ ASSOLUTAMENTE INCASSATO dalla mittente. Ribadisco che il caso in questione riguarda danni per COLPA GRAVE, occultamento doloso e pericolo per l'incolumità fisica, per i quali le limitazioni di responsabilità vettoriale NON sono applicabili per legge. Chiedo al team legale di Altroconsumo di procedere con la massima urgenza all'invio della PEC ufficiale a BRT per richiedere il risarcimento integrale di 500 EUR, prima che l'azienda tenti ulteriormente di insabbiare il caso.


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