Sostituzione Anta colore diverso!

Salve ho richiesto la sostituzione dei pensili della cucina acquistata e ricevuta ad ottobre 2024 perché si sono iniziati a sverniciare (sempre lavati solo con acqua tiepida!) sono venuti a sostituire i pensili di sopra ma ho notato che uno è diverso di colore dagli altri e quindi dalla mia cucina originale e dopo varie chiamate messaggi e foto mi hanno detto che il problema è della luce ma stiamo scherzando?! Io non sono daltonica mandate a chi di competenza a fare un sopralluogo e vediamo un po' se è la luce ! Comunque non vogliono ricambiarmela io la cucina di Arlecchino non me la tengo!

Gentile Cliente PAGLIARIN, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 13/08/2026. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Gentile cliente Pagliarin, a seguito della conversazione intercorsa in data odierna, prendiamo atto della sostituzione effettuata in data 01/09 e del fatto che l’anta sostituita presenti ancora una lieve differenza di colorazione rispetto alle altre. Prendiamo altresì atto della Sua volontà di non effettuare ulteriori segnalazioni in merito e restiamo a Sua disposizione qualora, in futuro, necessitasse di ulteriori interventi. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Il colore è sempre leggermente diverso. Non sono per niente soddisfatta

Gentile Cliente Pagliarin, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 6/10/26. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Gentile Cliente PAGLIARIN, come anticipato per vie brevi, desideriamo confermare l'esito della valutazione effettuata: la diversità delle venature tra un'anta e l'altra è una caratteristica intrinseca del materiale. Trattandosi di superfici con trame uniche, la discontinuità del disegno non costituisce un difetto di fabbricazione, bensì il tratto distintivo del prodotto.Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza