Buongiorno,
il mio ordine n. 26269L16677-1 di 8 pannelli fotovoltaici mi è stato consegnato il giorno 02/10/2026 e 2 pannelli sono risultati rotti a causa di un pessimo imballaggio. Mi è stato rimborsato solo il costo dei due pannelli e non le spese di spedizione. Ora per acquistare i due pannelli dovrei pagare le spese di spedizione e questo non è accettabile, oltre al danno recatomi a causa di aver ricevuto solo parte del materiale che mi necessitava per l'installazione, dovrei anche pagare la spedizione. Inoltre vedo che al momento i pannelli in questione sembrano non disponibili ,e se non riuscissi ad avere questi due pannelli diventerebbe un enorme problema in quanto devono essere installati in serie con gli altri sei ricevuti! Vi ho contattato in diverse maniere, ma a circa due settimane dalla consegna ricevuta il problema non è stato da voi risolto.
Luciano Di Massimo.
3478380302
