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Sostituzione parabrezza con CARGLASS

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. P.

A: CARGLASS

08/07/2026

Buongiorno, volevo segnalare che grazie a CARGLASS avere o meno la polizza cristalli è indifferente, anzi nel mio caso è addirittura meno conveniente. La mia esperienza, ma siamo solo all'inizio, è questa: parabrezza con ampia lesione non riparabile e quindi da sostituire; in un primo momento, in cui non ricordavo di avere anche la polizza cristalli, mi sono rivolto ad un'autocarrozzeria (affiliata CARGLASS) per chiedere il costo della sostituzione e la richiesta (verbale) è stata di 520 €. Parliamo di una Opel Corsa marzo 2024 con telecamera e vari sensori. Subito dopo mi sono reso conto che nella mia polizza RC auto con Genertel era invece compresa anche la copertura cristalli fino a 1.000 € e quindi ovviamente ho pensato che l'intervento fosse coperto. Nel momento invece in cui mi sono rivolto ad un'altra carrozzeria, per me più comoda, ma sempre affiliata CARGLASS, alla richiesta di sostituire il parabrezza mi è stato fornito un preventivo pari a 1.393,01 € per il quale dovrei corrispondere la differenza pari a 543 € compresi 150 € che è una sorta di franchigia. A questo punto ho chiamato anche altri due centri affiliati CARGLASS per chiedere il costo (senza dire di avere la polizza cristalli) è il prezzo richiesto per l'intervento (ricambio originale ovviamente) è sempre di 500 € in un caso e 530 € nell'altro. Allora ho chiamato direttamente anche CARGLASS per chiedere spiegazioni su questa enorme differenza di prezzo, ottenendo come sola risposta che quel tipo di intervento costa quasi 1.500 € e questo è il prezzo praticato. Conti alla mano quindi mi chiedo e lo chiedo soprattutto a CARGLASS e a GENERTEL, A COSA SERVE AVERE LA POLIZZA CRISTALLI? Questa cosa ovviamente non finisce qui.


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