Buongiorno,
per ben due volte mi avete sostituito il mio V12 perchè difettoso, ultimo cambio risale a qualche mese fa, sostituzione fatta con un V15 cambio accettato perchè mi avevate garantito che era identico e anche più potente, utile per animali domestici che non ho. Così non è stato per i seguenti problemi:
1) non c'è più il tasto acceso spento ma è necessario tenere premuto ed è più difficoltoso in particolare per mia mamma che ha problemi alle mani.
2) gli accessori del V12 non sono compatibili e non li avete da mandarmi
3) aspira male i tappeti, si inceppa sempre forse per la maggiore potenza.
Dopo svariati mesi desidero un modello valido e con tutti gli accessori che avevo e che più volte ho sollecitato.
