Codice Contratto wind tre:1526839966488 del 08-01-2025
Rivenditore: Pnet s.r.l Corso Italia 21 56126 Pisa
P.IVA 02188580506
Ho richiesto la riparazione dello smartphone venduto da wind tre .
Riparazione è in garanzia non essendo trascorsi 2 anni dall'acquisto.
Lo smartphone è stato inviato alla riparazione ma è stato dichiarato non riparabile dall 'assistenza.
Posto il problema della sostituzione a wind tre la loro risposta è stata di procedere all'acquisto di un secondo telefono in quanto la garanzia era scaduta.
Ad ulteriore mia richiesta di sostituzione del telefono wind tre ha risposto che ciò non era possibile a causa del mancato ritorno dello smartphone danneggiato da parte dell'assistenza (peraltro suggerita da loro).
La situazione attuale vede wind tre accampare scuse per rinviare il reintegro.
