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sottoscrizione fraudolenta del contratto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. D.

A: REC Energy

05/03/2026

NEL MESE DI NOVEMBRE 2025 DUE GIORNI DOPO AVER SOTTOSCRITTO IL CONTRATTO CON FACILE ENERGY PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA IN LOCALITA' FRATTA TODINA (PG) HO RICEVUTO UNA TELEFONATA CON CUI VENIVO AVVISATO CHE C'ERA STATO UN PROBLEMA NELLA REGISTRAZIONE DEL CONTRATTO E CHE DOVEVA ESSERE RIPETUTA. VENIVO IMMEDIATAMENTE CONTATTATO DA ALTRA PERSONA CHE EFFETTUAVA LA NUOVA REGISTRAZIONE, MA NON FACEVO CASO CHE SI TRATTAVA DI UN DIVERSO GESTORE REC ENERGY. MI SONO ACCORTO APPENA E' ARRIVATA LA LETTERA DI BENVENUTO IN DATA 11/11/25 CHE HO SUBITO CONTESTATO, AVVALENDOMI DELLA FACOLTA' DI RECESSO. NEL FRATTEMPO HO RIATTIVATO IL VECCHIO CONTRATTO CON ENEL ENERGIA CHE MI HA AVVISATO CHE IL 1/1/26 DIVENTAVA OPERATIVA. NON SI CAPISCE COSA SIA SUCCESSO, STA DI FATTO CHE HO RICEVUTO DUE FATTURE DALLA REC ENERGY PER I MESI DI GENNAIO E FEBBRAIO 2026 NONOSTANTE ABBIA DISDETTATO IL CONTRATTO. RICEVO IN CONTINUAZIONE TELEFONATE DA MILANO, IN MEDIA TRE O QUATTRO AL GIORNO, CON TONI MOLTO SGARBATI, DI SOLLECITO DI PAGAMENTO. HO PRESENTATO DENUNCIA ALLA PROCURA DELLA REPUBBLICA DI ROMA PER TRUFFA ESSENDO STATO ILLECITAMENTE INDOTTO A RISOLVERE IL CONTRATTO CON FACILE ENERGY. AGGIUNGO, CHE L'IMMOBILE RELATIVO AL CONTRATTO E' ABITATO SOLO IN ESTATE E NONOSTANTE IL CONSUMO SIA ZERO LA PRIMA FATTURA E' DI EURO 68,07 E LA SECONDA, SEMPRE ZERO CONSUMI, DI EURO 100,50 IMMAGINO CHE REC ENERGY CONTINUERA' AD EMETTERE FATTURE E SOPRATTUTTO CONTINUANO A TELEFONARE IN OGNI ORA DELLA GIORNATA, NONOSTANTE SIANO STATI DEBITAMENTE INFORMATI A VOCE E CON EMAIL DEL 03/03/26.

Messaggi (1)

REC Energy

A: D. D.

05/03/2026

Buongiorno, a seguito di colloquio telefonico, abbiamo provveduto a fornire riscontro al cliente tramite email. Grazie mille. Distinti saluti, ---- il Gio, 05 Mar 2026 11:30:51 +0100 Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----


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