Sottoscrizione ingannevole contratti luce e gas

In data 28/10/2026 ho regolarmente sottoscritto un contratto Luce e Gas con l'operatore Octopus Energy tramite il loro portale internet. Il giorno seguente (29/10/2026) un operatore telefonico si è spacciato per Octopus Energy e mi ha fatto sottoscrivere senza nemmeno citarlo i contratti luce e Gas con Energia Sostenibile. Ho già inviato PEC con i riferimenti dei contratti e pertanto vi chiedo di procedere al loro annullamento e a darmi risposta scritta sempre via PEC entro 7 giorni onde evitare di adire per vie legali. Distinti Saluti