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Spedizione Bartolini - QR code mai ricevuto

In lavorazione Pubblico

Bartolini

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. N.

A: Bartolini

17/03/2026

Salve, Ho effettuato un ordine tramite Vinted con consegna tramite corriere Bartolini presso un BRT Locker (https://www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/pAI4454E3hcAQrZ1ZjYCvA?parcelNumber=05488804520829&country=IT&sourceBUShortName=BRT&sourcePage=INCOMING&pudoType=400) a Via Pollio 50, Roma (RM, 00159). In data 14 marzo 2026, ho ricevuto il BRT code (05488804520829) per il tracking della mia spedizione che risulta consegnata in data 15 Marzo 2026. Dopo questa comunicazione non ho ricevuto nessuna mail o SMS relativo al QR code o al codice per aprire il BRT locker. Anche contattando l'assistenza Bartolini non ho ricevuto il supporto adeguato per tale reclamo.

Messaggi (1)

Bartolini

A: A. N.

18/03/2026

Buongiorno, stiamo gestendo la sua segnalazione tramite il ticket 28978416, e sarà nostra cura fornirle aggiornamenti tramite quel canale a stretto giro Cordiali saluti BRT SPA

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