Pacco smarrito, servizio assistenza venditori inesistente, impossibile aprire un reclamo, mancanza di una clausola specifica che indichi sul sito come e quando avverrà il rimborso al venditore in caso di smarrimento del pacco. Avvisati del ritardo rispondono con i bot, nessun operatore umano mi ha ancora contattato per spiegarmi quali sono le tempistiche per il rimborso. Da parte sua Inpost continua a rispondere anch’esso con i bot che invitano ad aprire un reclamo presso il sito di acquisto. Intanto io sono il venditore, quindi il pacco è di mia proprietà e ho tutto il diritto di chiedere informazioni e rimborsi sia agli uni che agli altri. Tra i due non si sa chi si stia rivelando il peggiore.
