Buongiorno in data 24/08/2026 ho spedito tramite Tutto Subito un paio di stivali neri marca Blundstone accuratamente impacchettati ...sono clientevSubito da molti anni e ho eseguito innumerevoli spedizioni senza mai avere avuto nessun problema fino a quest'ultima... In fase di spedizione uno dei corrieri ha danneggiato il pacco fino ad arrivare all'articolo che risulta molto danneggiato come se fosse stato strusciato in profondita'.... Chiaramente l'acquirente ha aperto immediatamente una contestazione asserendo che il danno è stato provocato dal corriere e la stessa cosa ho fatto io allegando foto dell'articolo prima e dopo la spedizione...il danno è evidentiseimo senza se e senza ma ( tra l'altro Subito in fase di spedizione fa pagare all'acquirente una sorta di assicurazione proprio per problemi come questo) ...la risposta di Subito e stata quella di provvedere al rimborso pieno all'acquirente e a me il ritorno dell'articolo danneggiato senza nessun indennizzo in quanto impacchettato male ...sto continuando a contestare questa assurda decisione sperando in un vostro aiuto...grazie
