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Spedizione DHL segnata "consegnata" mai arrivata

Risolto Pubblico

DHL

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: DHL

29/02/2024

Siamo una DITTA di Brunico che acquisto pacchi ogni giorno . Dhl questo periodo ha fatto grosse assurdita come segnare pacchi in ritardo per mal tempo inesistente. Oggi pacco in arrivo lo segnano consegnato alle 15.28 ma effettivamente MAI arrivato. Cosa dobbiamo fare? Valore del pacco 235€

Messaggi (1)

DHL

A: M. B.

01/03/2024

Gentile sig Manrico,siamo dispiaciuti per il disagio riscontratoLa informiamo che abbiamo trasmesso la sua segnalazione ai colleghi del customer care che stanno effettuando le verifiche per la pratica n. 799893539, provvederanno a contattarla il prima possibile per aggiornamentiCordiali salutiSara Customer Service AdvisorPer contattare DHL cliccaquiDHL EXPRESS Customer ServiceDHL Express (Italy) Srl -MilanoTel.: 199199345 Original Message ...

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