Spedizione e Rimborso

Ho acquistato 3 capi di abbigliamento sul sito Giovanni Milano in data 28/11/2025 e ancora l'ordine non mi è arrivato,premettendo che sia passato un mese è una vergogna e non riceverò mai il mio ordine Ho provato ripetutamente a scrivere e rispondono in maniera automatica che la colpa non è la loro e faranno il possibile per mettersi d'accordo col corriere,rispondono sempre e solo cosi da diverse settimane Ho provato anche a chiedere almeno il rimborso degli articoli circa 120euro ma niente,stessa risposta Ho paura sopratutto di non essere rimborsato,sono rimasto deluso