Buongiorno,ho ordinato un prodotto dall'Inghilterra il giorno 10/01/2022 e arrivato al Centro Scambi Internazionele di Milano Roserio il 03/02/2022. Da allora la corrispondenza risulta in lavorazione e non c'è modo di avere informazioni a riguardo. Dopo aver contattato telefonicamente il servizio clienti di Poste Italiane (800.893.893 e 800.083.083) e telematicamente (reclamo su portale Poste.it e email all'indirizzo assistenzaclientifermivm@posteitaliane.it) i risultati sono, nel primo caso risposte di impotenza rispetto alla situazione, nel secondo risposte automatiche di presa in carico della richiesta. Ad oggi 22/03/2022 la situazione è quella appena descritta.Vorrei essere contattato da un operatore di Poste Italiane o direttamente dalla dogana di Roserio per capire se posso/devo fare qualcosa per sbloccare la situazione, o quantomento avere una stima realistica dei tempi di consegna.Grazie
