Spedizione ferma da 1 mese sparita nel nulla

Buongiorno, Il 1 settembre 2026 vedevo la mia spedizione inpost in consegna per poi vedere il tracking del tutto bloccato e fermo a quella data, com' è possibile che il pacco sta a Chiaravalle in Ancona e non si è più mosso da un mese?si possono avere delle spiegazioni in merito ? Il numero di tracking è 66998272 ,il pacco sta nel vostro centro di smistamento in qualche angolo nel dimenticatoio?c è speranza di averlo? Dopo telefonate e solleciti non è cambiato nulla...vorrei sapere che fine abbia fatto...grazie