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Spedizione in ritardo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. P.

A: Dr.Max

29/04/2026

Spett. Dr Max Ordine n. 6117017825 In data 17 aprile ho acquistato presso il Vostro negozio online 15 pezzi di latte di crescita pagando contestualmente l’importo di 18€ con consegna in farmacia Il 20 aprile mi risulta che è stato spedito e fin ora non ho avuto più aggiornamenti. Ho mandato l'email ma non rispondono. Il latte mi serve con urgenza per non far rimanere senza il mio bimbo di 1 anno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (2)

Dr.Max

A: A. P.

05/05/2026

Gentile Angelica Palmisano, Grazie per averci contattato. Da verifica il suo ordine n. 6117017825risulta consegnato. Siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna. Come segno di attenzione per il disagio arrecato, Le offriamo un codice scontodel 10% valido sul suo prossimo ordine: 👉 Codice : DRMAX10-OEWO9B 🕓 Valido fino al 31/06/2026 Rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore supporto e La ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Rebecca Customer Service Dr. Max Italia 📞 Servizio Clienti attivo dal lunedì al sabato, 08:00–20:00 📧 supporto@drmax.it – ☎️ 800 171 161 Informativa Ai sensi del D. Lgs n. 196/2003 (Codice ) e del Regolamento UE n.679/2016 (General Data Protection Regulation - GDPR) . Per consultare l’informativa relativa alla raccolta e al trattamento dei dati che Vi riguardano potrete collegarVi all’indirizzo policy Farmacia Dr.Max (drmax.it) Si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e ad uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Le fosse  pervenuto per errore, La preghiamo di eliminarlo senza copiarlo e di non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione. Grazie.  RISPETTA L'AMBIENTE. NON STAMPARE QUESTA MAIL SE NON E' INDISPENSABILE

A. P.

A: Dr.Max

03/06/2026

Ciao ho un altro ordine che non è stato ancora spedito dal 27 maggio. Ordine n. 6117400922


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