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Spedizione non arrivata

In lavorazione Pubblico

HR PARCEL

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. L.

A: HR PARCEL

15/10/2025

Pacco spedito con Hermes dalla Germania , in italia gestito da hr parcel. Aperte segnalazioni di reclamo ( forse un centinaio) MAI RISPOSTO Non esiste un numero di telefono per parlare con un essere umano , Pacco risulta consegnato. Mai ricevuto Nessuno da una risposta E’ passato quasi un mese dalla Presunta consegna VERGOGNOSI E’ stato pagato un servizio per cosa???

Messaggi (1)

HR PARCEL

A: A. L.

16/10/2025

Buongiorno, abbiamo inoltrato la richiesta di verifica al magazzino di riferimento. Non appena possibile inoltreremo riscontro in merito. Dear Customer, we inform you that your request has been forwarded to the driver and we are waiting the check. Saluti/Best Regards, Eleonora Ufficio Reclami 15/10/2025 13:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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