Spedizione non ricevuta

Spett. GLS, Sono titolare della spedizione in oggetto. Sono 4 giorni che mi indicate "la spedizione è in arrivo oggi" e poi non arriva mai. Ho un video di un vostro corriere che passa all'interno del viale della consegna ma non consegna nulla. Che vogliamo fare? Con la presente vi invito a corrispondermi quanto prima la spedizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.