Spedizione ordine 105145191 non recapitata

Buongiorno, il mio ordine in oggetto risulta spedito con GLS in data 2/9 ma non ancora arrivato. Dal tracking risulta mai recapitato al corriere e non arrivato alla sede di Limena (mia sede GLS di riferimento). Ho provato a contattare il corriere che mi informa che deve essere il mittente ad aprire il contenzioso per questo pacco. Ho provato a contattarvi via mail, whatsapp e telefono senza mai avere un riscontro, avendo così perso soldi e avendo avuto un disservizio importante.

Buongiorno , ci scusiamo per l'attesa , il pacco risulta essere stato regolarmete affidato allo spedizioniere che al momento sta avendo dei ritardi , contiamo che il disservizio possa rientrare quanto prima . Saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 5 settembre 2025 alle ore 13:00:44 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buonasera, Il pacco è evidentemente stato smarrito. Dopo oltre una settimana dalla presunta spedizione risulta ancora non arrivato alla sede GLS. Non capisco perché non provvediate a inviarne un altro.