Cara BRT,
" arriva domani" me lo dite al telefono, mail, app...ma il pacco non arriva (mi sarà stato detto piu di 5 volte, in giorni diversi)
mi avete fatto mettere un BRT point come consegna per farlo arrivare il giorno successivo ( non è arrivato)
non potete mettermelo in fermo deposito
Non posso ritirarlo io a landriano (l'ho scoperto dopo che mi avete detto al telefono di andare e ci sono andato)
L'app segna la consegna stimata il 01/01/2001 (ci sono problemi?)
Ho necessità per lavoro, poi ci saranno le feste. il ritardo inizia a diventare inaccettabile. ho l'urgenza di riceverlo entro questo venerdì prima delle ferie. il tracking poco esautivo non mi permette di organizzarmi.
il servizio clienti continua a dirmi che "verrà consegnato domani"