Buona sera,
In data 05 gennaio ho acquistato un'etichetta di spedizione per un pacco tramite il sito di packlink; In data 07 gennaio, il pacco veniva preso in carico da un Vostro corriere.
Dopo qualche giorno, mi sono reso conto che non era possibile seguire la spedizione tramite il tracking fornito, mi sono quindi rivolto alla sede BRT di Jesi, quella di partenza e li ho scoperto che la spedizione non era stata generata correttamente per dei problemi tecnici e avrebbero indagato. Ad oggi dopo un mese, non ho avuto nessuna notizia su dove si trovi il mio pacco, se sia andato perso, se verrà restituito o altro.
La presente per chiedere formalmente di conoscere lo stato della mia spedizione.
Anticipatamente si ringrazia.
SC