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Bartolini

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

M. P.

A: Bartolini

05/01/2026

spett. Bartolini sono Michela Proto ho effettuato un ordine su aw-lab che è stato affidato a voi in data 01/12/25. il pacco non mi è mai stato recapitato. nonostante varie telefonate e dopo ailn bver compilato il modulo online nessuno mi ha detto che fine avesse fatto il pacco. Il BRTcode è 08457090041673. richiedo un indennizzo per la problematica insorta dato che ormai è passato più di un mese

Messaggi (1)

Bartolini

A: M. P.

05/01/2026

Buonasera Sig.ra Proto, come anticipato tramite riscontro al ticket 26857697, la spedizione non risulta tracciata. E’ stata aperta una pratica di mancanza che sarà gestita con il mittente, chiediamo quindi di contattare il mittente per avere maggiori informazioni in merito al suo ordine. Ci scusiamo per quanto accaduto. Cordiali saluti BRT SPA

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