Spett. COMET SpAIn data 02/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio fisico di Piacenza, una lavatrice INDESIT pagando contestualmente l’importo di €369,00 oltre a €50,00 di spese di consegna, installazione e ritiro RAEE. Al momento dell’ordine ho chiesto di volere solo la consegna senza installazione così come era possibile fare se avessi acquistato il prodotto online, mi è stato risposto che non era possibile farlo perche il servizio aggiuntivo per loro, è omnicomprensivo, inoltre, se l'avessi preso online, come ho fatto per altri articoli sulla vostra e.commence, avrei pagato 20 euro per la consegna ed installazione e non 50 euro.Alla luce di quanto sopra, richiedo un parziale rimborso o un buono spesa compensativo pari ad euro 30,00.In fede, CHIARELLI ANTONIO Allegati: mi riservo di allegare Conferma ordine e Ricevute di pagamento poiché non riesco a inserirlo nel format
