indietro

Stampante non piu' utilizzabile

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. C.

A: HP

08/03/2023

Buongiorno vi scrivo relativamente a prodotto HP OfficeJet Pro 6960 Stampante All in One Instant Ink Ready, Nero B01HRJDTOU acquistata tramite Amazon il giorno 12.1.18 (Numero ordine: 171-5546638-8947555).In seguito agli ultimi aggiornamenti automatici (firmware) e' stato irreversibilmente modificato il software in modo da non consentire piu' l'utilizzo della stampante con le cartucce non originali HP.Richiedo rimborso della stampante.Cordialmente.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).