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Status Match Lufthansa per soci Volare

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. L.

A: Lufthansa

18/03/2026

Buongiorno Mi chiamo Luca Lupino e sono un socio Volare status Executive Tessera: 00063148. Con la presente chiedo la possibilità di effettuare lo status match, nonostante l’avvenuta scadenza del termine, in quanto non ho mai ricevuto alcuna comunicazione ufficiale (mail, PEC, Whatsapp) in merito alla campagna Status Match scaduta il 15 Febbraio scorso. Cosa che a norma di legge sarebbe dovuto accadere con comunicati formali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di Vostro cortese riscontro porgo distinti saluti Luca Lupino

Messaggi (1)

Lufthansa

A: L. L.

27/03/2026

Informazioni sul suo reclamo C-418506-N7X2 Pratica C-418506-N7X2 Informazioni sul suo reclamo Your reference: 14653349 Our Case number: C-418506-N7X2 To whom it may concern, Thank you very much for your inquiry dated March 18, 2026. We have forwarded your inquiry to the responsible department at MilesMore. They will contact the customer directly as soon as possible. If you have any questions, do not hesitate to contact us. Kind regards, DB Lufthansa Customer Care La preghiamo di tenere presente che le mail inviate non sono crittografate. Assistenza e contatti Lufthansa.com Assistenza e contatti Protezione dei dati Dati societari Sede della società: Deutsche Lufthansa AG Venloer Straße 151-153 50672 Colonia Germania Consiglio di Amministrazione: Carsten Spohr (Presidente) Dr. Michael Niggemann Dr. Till Streichert Grazia Vittadini Dieter Vranckx Presidente del Consiglio di Sorveglianza: Dr. Karl-Ludwig Kley Registrazione: Tribunale distrettuale di Colonia HRB 2168 MID: 693


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