Buongiorno,con la presente si richiede lo storno della fattura inerente il saldo di acquisto del modem poichè in fase di sottoscrizione del contratto di linea fissa non è stata proposta e accennata alcuna alternativa riguardo la possibilità di utilizzare un modem di mia proprietà e quindi non è stato possibile effettuare alcuna scelta.Tra le altre cose il contratto è stato cessato anticipatamente rispetto ai termini iniziali poichè causa vs errore, al momento dell'inserimento in contratto di linea fissa di numerazione mobile della mia ex compagna, lo stesso numero è stato inserito come numero principale questo, al momento della richiesta di uscita del numero dal contratto per motivi personali, ha impedito la suddetta operazione, obbligando, pertanto, alla chiusura del contratto e restituzione tramite vs servizio DHL del modem.Questo stesso reclamo è stato inviato tramite PEC per concordare una pronta risoluzione.In attesa di vs riscontro in merito, si porgono cordiali saluti.
