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Storno operazione annullata Hype

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Banca Sella

28/02/2021

Buonasera,la presente per richiedere lo storno dell’importo di € 75,69 relativo ad un acquisto online effettuato con carta Hype a me intestata. Lo stesso è stato subito annullato, ma nonostante ciò l’ importo risulta “in attesa” privandomi della sua effettiva disponibilità.

Messaggi (1)

Banca Sella

A: M. M.

01/03/2021

Buongiorno,abbiamo preso visione in data odierna della Vostra segnalazione, procederemo con le opportune verifiche dando riscontro direttamente al Cliente all'indirizzo email collegato ad HYPE entro 15 giornate lavorative come previsto dalla normativa vigente relativa ai servizi di pagamento.Restiamo a disposizione, cordiali saluti.SpinelliUfficio ReclamiHYPE[cid:image020.png@01D70EBA.ACA57730]www.hype.it Le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica sono riservate, rivolte esclusivamente al destinatario e non comportano alcun vincolo ne' creano obblighi per la societa' mittente, salvo cio' che non sia espressamente previsto da un precedente accordo.Ogni altra persona diversa dal destinatario non puo' copiare o consegnare il presente messaggio o parte dello stesso a terzi ne' trattare in alcun modo i dati contenuti.La informiamo che l' utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione.The information in this e-mail is confidential only addressed to the addressee and it is neither binding on this Company nor to be understood as creating any obligation on its part except where provided for an agreement.Anyone different from the addressee (who received this e-mail) cannot copy or deliver the message or part of it to a third party, nor deal in any way with the information in this e-mail. Furthermore, the unauthorized use of this message or any attachment could be an offence. Thank you for your cooperation.


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