Struttura umida e male odorante

Buonasera ho prenotato il soggiorno su Booking presso la struttura Oasi Erika…ma la casetta che ci è stata data era umida, impolverata ed aveva un cattivissimo odore mio figlio asmatico ha iniziato a tossire…ho chiamato Booking che ha contattato la struttura ho parlato con il proprietario che mi ha fatto vedere altre casette che però presentavano le stesse problematiche, ma io non potevo rischiare di far sentire male mio figlio..sono dovuta andare via ed pra Booking non mi vuole rimborsare..vergogna!!! Un colosso comeBooking che inserisce strutture del genere sul sito…vergogna