Buongiorno,
il giorno 28 luglio 2026 ho acquistato una raccomandata online da spedire, avendo aperto un ticket mi è stato comunicato che è partita stamattina 04 Agosto 2026, tuttavia i tempi da voi indicati non sono stati rispettati, ovvero sono stati superati i 5 giorni lavorativi per la consegna dalla data di inoltro.
il modulo online per reclamare non funziona, non mi fa proseguire visto che l'indirizzo è una casella postale.
Desidero il rimborso della spedizione,
Inoltre non compare più la tracciatura nei vostri sistemi
in attesa di Vs risposta porgo cordiali saluti.
il numero di spedizione è il seguente: 619660825805
carico ricevuta di avvenuta presa in carico