Buongiorno,
Il giorno 19/8 effettuo acquisto per spettacolo Odyssée sonore, che si tiene a Orange in Francia per stessa data orario 22:45. Durante acquisto effettuato con telefono cellulare al termine inserimento dati carta di credito visualizzo messaggio di transazione rifiutata, effettuo di nuovo pagamento ma per errore della piattaforma visualizzo ancora fallimento dell'addebito.
Effettuo un terzo acquisto che va a buon fine, quando successivamente, quando riesco ad accedere ad indirizzo email, vedo che anche la transazione n 2 è andata a buon fine, pertanto mi ritrovo con due biglietti in più acquistati pochi minuti uno dall'altro.
contatto servizio clienti ma mi viene detto che i biglietti non potranno essere rimborsati in base alle condizioni di vendita. Dato il contesto e la situazione e il rifiuto dell'Organizzazione di rimborsare, chiedo vs supporto per chiedere il rimborso.
