Switch luce non richiesto

Buongiorno, mi è arrivata fattura luce per il mese di febbraio da Facile energy, non ho mai richiesto a loro lo switchTra l’altro, la voce: vendita 77 euro, credo sia “leggermente” esorbitante.Non riesco a parlare con nessun operatoreIeri ho fatto switch presso altra società, ma per marzo ed aprile riceverò ancora fatture da loro, con importi, immagino, non corretti.Quello che desidero è ricevere un trattamento normale per le due prossime fatturazioniGrazie per l’aiuto e buon giovedì