Buongiorno,ho concluso i lavori di ristrutturazione nel dicembre 2021 e optato per la cessione del credito a Banca MPS. Da allora la finanziaria EY responsabile dell'asseverazione delle spese sostenute non ha ancora concluso l'iter di asseverazione (pratica MPS 4997 - bonus ristrutturazione), nonostante reiterati invii di documentazione già presentata (con richieste da parte di soggetti diversi della stessa documentazione), nessuna risposta alle mail, nessuna possibilità di chiarimento per via telefonica. Sono trascorsi ormai 2 anni dalla conclusione dei lavori e ancora non ho la possibilità di cedere il credito alla banca, con grave danno economico legato agli interessi passivi del fido acceso a copertura temporanea delle spese sostenute.Chiedo la remissione delle spese per interessi maturate negli ultimi 2 anni, dovute esclusivamente ad inefficienze ed inadempienze della banca stessa e di EY.Un cliente storico totalmente insoddisfatto
