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tarifazzione di msc servizio clienti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. B.

A: Msc crociere

20/09/2023

salve a tutti volevo segnalare quanto segue telefonato al servizio clienti msc al n 848242490 al costo di 0.08 cent al minuto... 3 telef da meno di 2 minuti ciascuna.....mi hanno prelevato circa 10 euro se richiesti posso fornire tabulati telefonici

Messaggi (2)

Msc crociere

A: D. B.

22/09/2023

Gentile Sig. Burello,la ringraziamo per aver contattato il nostro Dipartimento Assistenza Clienti.Ci spiace aver appreso il suo malcontento per quanto segnalato.In merito alla sua richiesta le confermiamo lapplicazione delle tariffe presenti sul nostro sito ufficiale per le chiamate effettuate al nostro servizio Call Center.Nel ringraziarla per lattenzione ed in attesa di averla presto nostro ospite, inviamoCordiali salutiSara A.Customer Service AgentMSC CROCIERE SPAVia A. Depretis, 3180133 Napoli, ItalyPhone848 24 24 90Fax+39 081 0700109Scopri le nostre iniziative nel campo della sostenibilit:www.msccrociere.it/sostenibilitaVisita il nostro sito:www.msccrociere.itScopri MSC Yacht Club:www.mscyachtclub.comSeguici su:FacebookTwitter[THREAD ID:2-8X9BLA3]

D. B.

A: Msc crociere

22/09/2023

bhe non mi pare siano quelli lo dimostara il tabulato inviato con tempi e costi potete almeno fare un rimborso?


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