Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci contattato e averci sottoposto i suoi dubbi circa il prezzo applicato alle utenze intestate al suo nominativo e a quella di suo marito.
A seguito delle verifiche effettuate, le confermiamo che entrambe le utenze sono associate a offerte a prezzo indicizzato. In questa tipologia di tariffa, il prezzo al KWH non è stabilito da Sorgenia ma risente dell'andamento del mercato all'ingrosso ed è determinato mensilmente secondo i parametri definiti dal Gestore dei Mercati Energetici (GME).
Con riferimento alla differenza di prezzo riscontrata tra le diverse fasce orarie, precisiamo che il valore dell'energia può variare in funzione della disponibilità di energia in rete nelle varie ore della giornata. In particolare, nei periodi e nelle fasce caratterizzati da una maggiore produzione da fonti rinnovabili, come il fotovoltaico, la disponibilità di energia può risultare più elevata e contribuire a una riduzione del prezzo.
Troverà ulteriori dettagli nella comunicazione ufficiale che le abbiamo inviato tramite e-mail.
Siamo sempre a disposizione per rispondere a domande e chiarire eventuali dubbi: ci contatti pure ai nostri recapiti di assistenza per qualsiasi esigenza.
Cordiali saluti
Sorgenia
