Spett. Hisense
In data 30/7/2023 ho acquistato su Amazon un televisore pagando contestualmente l’importo di € 205,76.
tale acquisto è stato fatto per la casa al mare che occupo circa 30 giorni all'anno senza accendere tutti i giorni la televisione. Con dispiacere recentemente ho notato una serie di righe verticali su tutto lo schermo che mi impedisce di vedere le immagini più scure trasmesse. Capisco che la garanzia durava 2 anni e quindi è scaduta in luglio 2025 ma ritengo la segnalazione dovuta per un prodotto che dopo praticamente 60 giorni di accensione si guasta. Il tecnico interpellato telefonicamente mi ha riferito che probabilmente è il processore e non vale la pena sistemarla.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
