Gentile Sig. Del Seppia,
Grazie per averci contattato.
Le confermiamo di aver effettuato il rimborso di 1211.99 EUR in data odierna attraverso il metodo di pagamento utilizzato in fase di prenotazione. In base all'istituto di credito potrebbero passare fino a 5/10 giorni prima che sia disponibile sul suo conto corrente.
Il servizio Full Flex di 128.64 euro non è rimborsabile in quanto si tratta di un servizio secondario come indicato nei nostri termini e condizioni di acquisto nel link sottostante :
s:www.volagratis.com/it/inforivacy.?orderId=2989696543documentName=tc
Per maggiori informazioni in merito al rimborso di 1211,99 euro, Lesuggeriamo di contattare la sua banca.
La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Denise
Complaints and Disputes Department
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On Sunday 30-11-2025 22:15:22, reclami@altroconsumo.it wrote: